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Aufbau einer Terminverwaltung mit einem externen Zugriff (Internet) für die Angehörigen der Bundeswehr, sodass sie Impftermine an ihrem jeweiligen SanVersZ buchen können.
Nutzer:
Sanitätsversorgungszentrum Ulm
Start SoftWerk:
23. Mai 2022
Übergabe an den Nutzer:
12. Mai 2023
Use Case
Für eine Impfung (Covid-19 oder anderer Impfstoff) buchen die Angehörigen der Bundeswehr ihren Termin aktuell per Telefon beim Sanitätsversorgungszentrum. Die Terminverwaltung wird händisch gepflegt und bindet so viele Ressourcen. Nicht-Antreten, Absagen und/oder kurzfristige Verschiebungen führen des Weiteren zu Missständen in den Tagesübersichten und Leerständen im Kalender.
Umsetzung
Gemeinsam mit dem SanVersZ Ulm hat die Schmiede eine Webanwendung für die Angehörigen der Bw entwickelt, über die Impftermine direkt im Internet bei dem zuständigen SanVersZ gebucht werden können. Für die Buchung eines Termins registriert sich der Nutzer mit seinem Bw Internetbenutzer und wählt seinen Wunschtermin und die dazugehörige Impfkategorie. Um dies zu realisieren, wurden eine automatische Ressourcen- und Terminallokation und ein Algorithmus zur Berechnung entwickelt.
Für das SanVersZ stehen tagesaktuell die Termine als Download bereit. Gleichzeitig kann das Sanitätsversorgungszentrum über die Webanwendung den Kalender verwalten, Aufklärungsdokumente zu den Impfungen einstellen, die Kontaktdaten der Ansprechpersonen sowie deren Impfhistorie pflegen und hat die Benutzerverwaltung inne.
Herausforderungen
Automatische Ressourcen- und Terminallokation
Zugriff des Angehörigen der Bundeswehr aus dem Internet
Einstufung der Informationen zur Impfung
